Forum: - gwarancja seagate

Forum: / Archiwum Sprzęt 2002 / gwarancja seagate

Autor	Wiadomość
Moomin	Posted: 17 Lip 2002 15:11:22 Witam Mam taki problem: kupilem hd (seagate barracuda IV 40GB), jak to zwykle bywa dostalem w skelpie gwarancje (36 m-cy), niestety po pewnym czasie sklep zamknieto. Powstaje pytanie co z moja gwarancja, jesli (oby nie) cos nie zepsuje ?? pozdrawiam Moomin
Krzys_iek	Posted: 17 Lip 2002 16:32:25 :: Witam :: :: Mam taki problem: kupilem hd (seagate barracuda IV 40GB), jak to :: zwykle bywa dostalem w skelpie gwarancje (36 m-cy), niestety po :: pewnym czasie sklep zamknieto. Powstaje pytanie co z moja gwarancja, :: jesli (oby nie) cos nie zepsuje ?? posylasz do sigejcika w holandii chyba i oni odesla na swoj koszt nowy prawdopodobnie.
DooMiniK	Posted: 17 Lip 2002 18:40:17 Witam Mam taki problem: kupilem hd (seagate barracuda IV 40GB), jak to zwykle bywa dostalem w skelpie gwarancje (36 m-cy), niestety po pewnym czasie sklep zamknieto. Powstaje pytanie co z moja gwarancja, jesli (oby nie) cos nie zepsuje ?? posylasz do sigejcika w holandii chyba i oni odesla na swoj koszt nowy prawdopodobnie. Na koszt klienta. -- Dominik Siedlak (bachus)
Slawek [am-pm]	Posted: 18 Lip 2002 00:01:43 Mam taki problem: kupilem hd (seagate barracuda IV 40GB), jak to zwykle bywa dostalem w skelpie gwarancje (36 m-cy), niestety po pewnym czasie sklep zamknieto. Powstaje pytanie co z moja gwarancja, jesli (oby nie) cos nie zepsuje ?? Sprawdź u dystrybutora piętro wyżej - takiego, co nie gada z detalistami. Czasem można go zidentyfikować po nalepkach (na przykład Action). Wysyłanie za granicę to lekka przesada. -- Sławek [am-pm]
Moomin	Posted: 18 Lip 2002 00:05:16 posylasz do sigejcika w holandii chyba i oni odesla na swoj koszt nowy prawdopodobnie. Hmmm to nieciekawie, nie ma jakiegos dealera seagate na polske ktory to zalatwia ?? Moomin
Sebol	Posted: 18 Lip 2002 06:44:13 Witam Mam taki problem: kupilem hd (seagate barracuda IV 40GB), jak to zwykle bywa dostalem w skelpie gwarancje (36 m-cy), niestety po pewnym czasie sklep zamknieto. Powstaje pytanie co z moja gwarancja, jesli (oby nie) cos nie zepsuje ?? posylasz do sigejcika w holandii chyba i oni odesla na swoj koszt nowy prawdopodobnie. Na koszt klienta. jezeli sprzedaja w Polsce to podlegaja Polskiemu Prawu. Art. 580. § 1. Kto wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, powinien dostarczyć rzecz na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji lub do miejsca, w którym rzecz została wydana przy udzieleniu gwarancji, chyba że z okoliczności wynika, iż wada powinna być usunięta w miejscu, w którym rzecz znajdowała się w chwili ujawnienia wady. § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym. § 3. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy w czasie od wydania jej gwarantowi do jej odebrania przez uprawnionego z gwarancji ponosi gwarant. -- gg 1287117
DooMiniK	Posted: 18 Lip 2002 08:02:45 Witam Mam taki problem: kupilem hd (seagate barracuda IV 40GB), jak to zwykle bywa dostalem w skelpie gwarancje (36 m-cy), niestety po pewnym czasie sklep zamknieto. Powstaje pytanie co z moja gwarancja, jesli (oby nie) cos nie zepsuje ?? posylasz do sigejcika w holandii chyba i oni odesla na swoj koszt nowy prawdopodobnie. Na koszt klienta. jezeli sprzedaja w Polsce to podlegaja Polskiemu Prawu. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ [...] Dokładnie. Jednak jeżeli dystrybutor (czy tam producent nawet) jest przykładowo w Holandii, to nie Polska. Niestety. -- Dominik Siedlak (bachus)
Cooger	Posted: 18 Lip 2002 11:31:27 Hmmm to nieciekawie, nie ma jakiegos dealera seagate na polske ktory to zalatwia ?? Za kasę ? Jak najbardziej.... -- Pozdrawiam, Cooger
Sebol	Posted: 18 Lip 2002 18:30:55 [...] Dokładnie. Jednak jeżeli dystrybutor (czy tam producent nawet) jest przykładowo w Holandii, to nie Polska. Niestety. oczywiscie, ale jest wtedy maly szkopol - jakim cudem maja go sklepy - bo chyba nie z przemytu. -- gg 1287117
Paweł Orliński	Posted: 14 Cze 2003 20:08:48 Witam! Prosze o informacje jaka gwarancje mialy dyski ST330621A 30GB. Wydaje mi sie, ze 36 miesiecy, na karcie gwarancyjnej jest napisane ze 24. Sprawa o tyle istotna, ze padl mi wlasnie dysk kupiony w maju 2001 :(( -- pozdrawiam Paweł Orliński GG59977 [dwie małpy w adresie to stanowczo za dużo]
trzmiel	Posted: 14 Cze 2003 20:19:56 Paweł Orliński typed: Witam! Prosze o informacje jaka gwarancje mialy dyski ST330621A 30GB. Wydaje mi sie, ze 36 miesiecy, na karcie gwarancyjnej jest napisane ze 24. Sprawa o tyle istotna, ze padl mi wlasnie dysk kupiony w maju 2001 :(( IMHO 3 lata, ale skoro na karcie masz 2 lata to co poradzisz ? musialbys miec fakture zakupu od dystrybytora/hurtowni i u niego skladac reklamacje. pzdr. trzmiel
wiita	Posted: 14 Cze 2003 21:23:10 Paweł Orliński typed: Witam! Prosze o informacje jaka gwarancje mialy dyski ST330621A 30GB. Wydaje mi sie, ze 36 miesiecy, na karcie gwarancyjnej jest napisane ze 24. Sprawa o tyle istotna, ze padl mi wlasnie dysk kupiony w maju 2001 :(( IMHO 3 lata, ale skoro na karcie masz 2 lata to co poradzisz ? musialbys miec fakture zakupu od dystrybytora/hurtowni i u niego skladac reklamacje. sklep daje 2 lata, ale producent daje 3. Jeśli jest taka sytuacja, to sklep ma obowiązek (tak mi się wydaje) wystawić Ci dokument umożliwiający oddanie dysku do hurtowni. -- // Pozdrawiam lub nie - kto jak woli :) // Witiia
adasiek	Posted: 14 Cze 2003 22:15:50 sklep daje 2 lata, ale producent daje 3. Jeśli jest taka sytuacja, to sklep ma obowiązek (tak mi się wydaje) wystawić Ci dokument umożliwiający oddanie dysku do hurtowni. nawet jesli, to czy te 3 lata licza sie od nabycia towaru przez end-usera?? czy moze od wyplyniecia go od producenta??
trzmiel	Posted: 15 Cze 2003 07:08:06 adasiek typed: sklep daje 2 lata, ale producent daje 3. Jeśli jest taka sytuacja, to sklep ma obowiązek (tak mi się wydaje) wystawić Ci dokument umożliwiający oddanie dysku do hurtowni. nawet jesli, to czy te 3 lata licza sie od nabycia towaru przez end-usera?? czy moze od wyplyniecia go od producenta?? od wyplyniecia jak to nazwales od hurtowni/dystrybutora, dlatego tez potrzebna faktura zeby sprawdzic date jak nie ma stickersow ani nic. pzdr. trzmiel
Arram	Posted: 15 Cze 2003 14:09:33 nawet jesli, to czy te 3 lata licza sie od nabycia towaru przez end-usera?? czy moze od wyplyniecia go od producenta?? Od daty produkcji. Powinna byc na dysku.
Paweł Orliński	Posted: 15 Cze 2003 15:03:54 od wyplyniecia jak to nazwales od hurtowni/dystrybutora, dlatego tez potrzebna faktura zeby sprawdzic date jak nie ma stickersow ani nic. Czyli bede musial wyslac dysk do dystrybutora, kto jest dystrybutorem Seagate? Co musze zdobyc w sklepie? K -- pozdrawiam Paweł Orliński GG59977 [dwie małpy w adresie to stanowczo za dużo]sero faktury?
Paweł Orliński	Posted: 15 Cze 2003 15:04:24 Od daty produkcji. Powinna byc na dysku. A potrafisz rozkodowac 0136? -- pozdrawiam Paweł Orliński GG59977 [dwie małpy w adresie to stanowczo za dużo]
Arram	Posted: 15 Cze 2003 15:33:14 A potrafisz rozkodowac 0136? HINT: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
Arram	Posted: 15 Cze 2003 15:34:23 A potrafisz rozkodowac 0136? http://seagate.com/support/disc/
adasiek	Posted: 15 Cze 2003 17:38:57 od wyplyniecia jak to nazwales od hurtowni/dystrybutora, dlatego tez potrzebna faktura zeby sprawdzic date jak nie ma stickersow ani nic. Czyli bede musial wyslac dysk do dystrybutora, kto jest dystrybutorem Seagate? Co musze zdobyc w sklepie? K no w sklepie chyba nic; dystybutor posiada sam z siebie listy seriali, ktore wyprowdzil na rynek; dopiero jak sie dowiesz, ze dysk wyszedl od dystrybutora np. latem 2000, to bedziesz mu udowadnial ze go kupiles w maju 2001; itede; pozdrawiam; adas;
Krzysztof Gozdziewski	Posted: 22 Sier 2003 19:53:26 Takie pytanie: padł dysk IDE Seagate Barracuda IV 80GB, ma bad sectory, które sie pojawiły kilka dni temu. Dysk jest na gwarancji. Czy w takiej systuacji sprzedawca wymieniał Wam dysk na nowy? Pytam, bo ostatnio miałem analogiczną "przygodę" z dyskiem Seagate SCSI. Miał bad sectory po 3 miesiacach pracy. Serwis przyjął reklamację, ale dostałem dysk naprawiany - z nalepką Seagate "Factory repaired" czy coś w tym stylu. I to jest podobno normalne - próbowałem się wykłócać ale niewiele to dało. Mam na niego jeszcze 2.5 roku gwarancji więc nich sobie pada. Z tym ATA jest gorzej bo pracował już 1.5 roku i za parę miesięcy gwarancję diabli wezmą. Mam niejasne podejrzenia, że ktoś mnie zrobił w bambuko z tym SCSI i chciałbym teraz tego uniknąć. Nawiasem mówiąc tracę zaufanie do Seagate. W ciągu roku na 11 zakupionych dysków tej firmy padły 3 różne typy, Barracudy 60/5400rpm, 80/7200 i SCSI/Cheetah. Coś mi się widzi, że się pożegnamy z tą firmą. Pozdrawiam, Krzysztof Goździewski
Krzysztof Gozdziewski	Posted: 22 Sier 2003 20:36:47 Seagate "Factory repaired" czy coś w tym stylu. I to jest podobno normalne - próbowałem się wykłócać ale niewiele to dało. Niby na jakiej podstawie? :) Ano np. na takiej, że inna firma niedawno wymieniła podobny dysk na nowy bez żadnych pytań. Nigdy dotąd nie spotkałem się z sytuacją, żeby dysk był zwracany jako naprawiany. Dla mnie to nonsens, bo dostałem fizycznie INNY egzemplarz, mało tego, oddałem dysk 7200rpm a dostałem 10.000 więc nawet innego typu. Gwarancja została też obcięta o czas użytkowania poprzedniego dysku. Nadal uważasz że to normalne? Ale może się coś ostatnio zmieniło. KG.
Krzysiek Szczepanek	Posted: 22 Sier 2003 20:40:49 Ano np. na takiej, że inna firma niedawno wymieniła podobny dysk na nowy bez żadnych pytań. Bo to pewnie, zalezy od hurtowni. Nigdy dotąd nie spotkałem się z sytuacją, żeby dysk był zwracany jako naprawiany. W swietlne prawa gwarancyjnego to chyba normalne. została też obcięta o czas użytkowania poprzedniego dysku. Nadal uważasz że to normalne? Nie bo wczensiej tego nie napisales...
Gozdek	Posted: 22 Sier 2003 21:10:52 Czesc Ja w ciagu jakis 6 miesiecy oddawalem do serwisu 5 albo 6 razy B4 40GB. Za kazdym razem dostawalem nowy dysk (nienaprawiany). Gozdek
BlackMan	Posted: 22 Sier 2003 21:49:21 Takie pytanie: padł dysk IDE Seagate Barracuda IV 80GB, ma bad sectory, które sie pojawiły kilka dni temu. Dysk jest na gwarancji. Czy w takiej systuacji sprzedawca wymieniał Wam dysk na nowy? Pytam, bo ostatnio miałem analogiczną "przygodę" z dyskiem Seagate SCSI. Miał bad sectory po 3 miesiacach pracy. Serwis przyjął reklamację, ale dostałem dysk naprawiany - z nalepką Seagate "Factory repaired" czy coś w tym stylu. I to jest podobno normalne - próbowałem się wykłócać ale niewiele to dało. Mam na niego jeszcze 2.5 roku gwarancji więc nich sobie pada. Z tym ATA jest gorzej bo pracował już 1.5 roku i za parę miesięcy gwarancję diabli wezmą. Mam niejasne podejrzenia, że ktoś mnie zrobił w bambuko z tym SCSI i chciałbym teraz tego uniknąć. Nawiasem mówiąc tracę zaufanie do Seagate. W ciągu roku na 11 zakupionych dysków tej firmy padły 3 różne typy, Barracudy 60/5400rpm, 80/7200 i SCSI/Cheetah. Coś mi się widzi, że się pożegnamy z tą firmą. Pozdrawiam, Krzysztof Goździewski Witam Pracuje w serwisie i niestety stwierdzam, ze dyski Seagate oddawane przez klientów wracają coraz częsciej naprawiane w fabrykach - Seagate. My jako zwykli sprzedawcy jestesmy "zniewoleni" przez dystrybutora - jesli wymieni dysk na nowy to ok, jednak polityka firmy Seagate na dzien dzisiejszy jest taka, że opłaca im sie naprawiac te dyski, co tez czynią :-) Klient jest zmartwiony faktem dostania naprawianego dysku, ale w świetle prawa jest to ok. Gwarant ma prawo naprawic uszkodzony sprzęt lub wymienic go na ten sam (nowy) lub wymienic na inny o takich samych parametrach lub lebszych. (sorka za wszelkie bledy, ale jestem po kilku piwkach :-))) )
Maksymilian Muller	Posted: 22 Sier 2003 21:52:21 Mam niejasne podejrzenia, że ktoś mnie zrobił w bambuko z tym SCSI i chciałbym teraz tego uniknąć. Przy wymianie (naprawie) urzadzenia i zmianie numerow seryjnych twojego urzadzenia,przysluguje ci nowa gwarancja. Max


° Forum ° Rejestracja ° Szukaj °